Google olarak kullanıcılarımızın bize duyduğu güvenin farkındayız ve gizliliklerini korumakla sorumlu olduğumuzu biliyoruz. Gizliliğin temellerinin şeffaflık ve seçenek olduğuna inanıyoruz. Gizliliğinizle ilgili verdiğiniz kararlarda daha fazla bilgi sahibi olmanıza yardımcı olmak amacıyla, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda ne tür veriler topladığımızı ve sunduğumuz hizmeti geliştirmek üzere bu verileri nasıl kullandığımızı bilmeniz için çalışıyoruz. Google’a ve diğerlerine sağladığınız bilgilerle ilgili olarak, mümkünse anlamlı seçenekler sunmaya da gayret ediyoruz. Google’ın gizlilik konusuna yaklaşımı hakkında daha fazla bilgi edinmeniz için videolarımızı izlemenizi, gizlilik politikalarımızı okumanızı ve Yardım Merkezlerimize bakmanızı öneririz.
Bu verileri depolamamızın pek çok nedeni vardır. En önemlisi, verileri, arama sonuçlarımızı daha iyi hale getirmek ve sistemlerimizin güvenliğini korumak için depolarız. Günlük verilerinin analizi, mühendislerimizin hem arama kalitenizi artırmalarına hem de kullanışlı ve yenilikçi hizmetler geliştirmelerine yardımcı olur. Google Yazım Denetleyici örneğini ele alalım. Google’ın yazım denetimi yazılımı kullanıcının sorgusuna otomatik olarak bakar ve kullanıcının kelimenin en genel yazım şeklini kullanıp kullanmadığını kontrol eder. Kullanıcının aradığı kelimeleri farklı bir şekilde yazarak daha alakalı arama sonuçları elde edebileceğini hesaplarsak, «Bunu mu demek istediniz: (daha çok kullanılan yazım)?» diye sorarız. Bu hizmeti sağlamak için günlüklerimizdeki verileri inceleriz. Günlük verileri, arama sonuçlarını geliştirmemize de yardımcı olmaktadır. Kullanıcılarımızın 1 numaralı sonucu tıklaması durumunda, doğru olanı yaptığımızı anlarız. Ancak kullanıcılar bir sonraki sayfaya giderse veya sorgusunu yeniden oluşturursa, büyük olasılıkla bir şeyi yanlış yapmışız demektir. Ayrıca, günlük verileri sahtekarlık veya kimlik avı, komut dosyası saldırıları ve spam (sorgu tıklamalı spam ve reklam tıklamalı spam dahil) gibi diğer kötüye kullanma durumlarını önlememize yardımcı olur.
Kullanıcılarımızın gizliliği, sistemlerimizin güvenliği ve yenilik gereksinimi gibi birbiriyle rekabet eden baskılar arasında mantıklı bir denge kurmaya çalışıyoruz. IP adreslerinin 9 ay ve arama motoru günlüklerimizdeki çerezlerin 18 ay sonra anonim duruma getirilmesinin doğru dengeyi sağladığına inanıyoruz.
Tüm arama motorları gibi Google da web’de bulunan herkese açık içerik ve bilgilerin bir yansımasıdır. Arama motorlarının doğrudan web’den içerik kaldırma olanağı yoktur, bu nedenle Google’dan veya başka bir arama motorundan arama sonuçlarını kaldırmak söz konusu içeriği etkilemez. Belirli bir içeriğin web’den kaldırılmasını istiyorsanız, ilgili sitenin web yöneticisiyle iletişim kurarak kendisinden gerekli değişikliği yapmasını istemelisiniz. İçerik kaldırıldıktan sonra, Google’ın arama motoru tarayıcısı sayfayı tekrar ziyaret ettiğinde, bilgi artık Google arama sonuçlarında görüntülenmeyecektir. İçerik kaldırma isteğiniz acilse, daha fazla bilgi için yardım sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz.
Evet, diğer pek çok web sitesi ve arama motoru gibi Google da kullanımınıza yönelik geliştirmeler yapmak, hizmet ve reklam sunmak için çerezleri kullanır. Çerezler, arama sonuçlarınızın İngilizce mi yoksa Türkçe mi olmasını istediğiniz ya da Güvenli Arama filtremizi kullanıp kullanmadığınız gibi tercihlerinizin bir kaydını tutmamıza yardımcı olur. Çerezler olmadan, Google farklı kişilerin nelerden hoşlandığını hatırlayamazdı. Çerezleri ayrıca, ilgi alanlarınızla daha alakalı reklamlar sunabilmek için de kullanıyoruz.
Edindiğimiz bilgilere göre kullanıcıların çoğu, her giriş yaptığında bilgisayarını yeniden ayarlamak istemiyor. Çerezleri almak istemiyorsanız tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez gönderildiğinde uyarı almayı sağlayabilir ve böylece belirli web sitelerinden gelen çerezleri (veya tüm çerezleri) reddedebilirsiniz. Çerezleri ayrıca tarayıcınızdan da silebilirsiniz. Google’ın arama motoru çerez kullanmadan da çalışır, ancak çerezleri devre dışı bırakırsanız bazı işlevlerden yararlanamazsınız.
Pek çok ülke gizlilikle ilgili konulara farklı yaklaşır ve bu konuda dünyada tüm ülkelerin kabul ettiği bir standart yoktur. Google’ın gizlilik politikası, gizlilik konusundaki yaklaşımımızı ifade eden küresel düzeyde geçerli, açıkça anlaşılabilir bir bildirim olacak şekilde tasarlandı. Bu politikayı esas alan gizlilik uygulamalarımız da dünyanın her yerinde yürürlükte olan yerel yasalara uygun olacak şekilde hazırlanıyor.
Diğer teknoloji ve iletişim şirketleri gibi biz de, dünyanın her yerinde resmi kurumlardan hizmetlerimizin ve ürünlerimizin kullanıcıları hakkında bilgi talepleri alıyoruz. Bu taleplerle ilgili şeffaflığı artırmasına yardımcı olması amacıyla Government Requests Tool’u (Resmi Kurum Talepleri Aracı) geliştirdik. Bu araç, özellikle polisiye soruşturmalarla ilişkili olarak aldığımız taleplerin sayısını gösterir. Araçla ve bu talepler ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen Government Requests Tool FAQ (Resmi Kurum Talepleri Aracı SSS) sayfasına bakın.
İstediğiniz zaman gizlilik iletişim formumuzu kullanarak bize ulaşabilirsiniz. İsterseniz aşağıdaki adrese mektup da gönderebilirsiniz:
Privacy Matters